• Document: PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK THE BODY SHOP SURABAYA TOWN SQUARE
  • Size: 359.62 KB
  • Uploaded: 2018-10-13 08:26:27
  • Status: Successfully converted


Some snippets from your converted document:

Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) ISSN: 2337-6708 Volume 01 Nomor 01 Tahun 2017 PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK THE BODY SHOP SURABAYA TOWN SQUARE Restika Pralina Program Studi Pendidikan Tata Niaga Universitas Negeri Surabaya Email:restikapralina76@gmail.com Muhammad Edwar Program Studi Pendidikan Tata Niaga Universitas Negeri Surabaya Email:muhammad.edwar480@gmail.com Abstrak Perkembangan teknologi yang semakin pesat di era ini pada segala aspek termasuk informasi, membuat konsumen dengan mudah memperoleh informasi dari produk-produk yang dicoba, karena pada dasarnya konsumen akan cenderung untuk selalu mencoba hal-hal yang baru. Salah satunya dalam memilih produk kosmetik. Pada dasarnya menggunakan kosmetik merupakan salah satu bentuk perawatan wajah agar selalu tampil cantik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian produk The Body Shop Surabaya Town Square. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling purposive dengan jumlah 147 responden. Instrument penelitian yang digunakan adalah angket dan dianalisis dengan analisis regresi liner berganda menggunakan software SPSS 21. Hasil pada penelitian ini menunjukkann bahwa kualitas produk (X1) berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 11,974 yang didukung dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 atau 5%. Harga (X2) berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 3,765 yang didukung dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 atau 5%. Promosi (X3) berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 2,586 yang didukung dengan tingkat signifikansi sebesar 0,011 < 0,05 atau 5%. Varibel kualitas produk (X1), harga (X2) dan promosi (X3) berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal ini dapat dilihat dari nilai Adjusted R Square sebesar 0,805 atau 80,5%. Kata Kunci: Kualitas produk, harga, promosi dan keputusan pembelian Abstract The development of technology that is increasingly rapidly in this era in all aspects including information, make consumers easily obtain information of the products tested, because basically consumer will tend to always try new things is good according to consumer. One of them in choosing cosmetics. Basically using cosmetics is one form of facial care to always look beautiful. This Study aims to determine the influence of product quality, price and promotion toward purchase decision product The Body Shop Surabaya Town Square. The type of research is quantitative research. The sampling technique is by using sampling purposive technique with the number 147 respondents. The research instrument is a questionnaire and It is analyzed by Multiple Linear Regression Analysis using SPSS 21. The result of this research show that product quality (X1) significantly affects purchase decision of 11,974 which supported by a significance level of 0,000 < 0,05 or 5%. Price (X2) significantly affect purchase decision of 3,765 which supported by a significance level of 0,000 < 0,05 or 5%. Promotion (X 3) significantly affects purchase decision of 2,586 which supported by a significance level of 0,011 < 0,05 or 5%. The three variables, product quality (X1), price (X2), and promotion (X3), have a simultaneous impact on purchase decision. It be seen from the value of Adjusted R Square value is 0.805 or 80,5%. Keywords: Product quality, price, promotion and purchase decision. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) ISSN: 2337-6708 Volume 01 Nomor 01 Tahun 2017 dari uji coba pada binatang. The Body Shop juga PENDAHULUAN merupakan pioneer perusahaan kosmetik internasional Latar Belakang yang menghimbau terhadap Standar Kosmetik untuk Manusia dengan memberantas uji coba terhadap binatang Perkembangan teknologi yang semakin pesat saat ini (www.thebodyshop.co.id, di akses pada 30 Juli 2016). di segala aspek termasuk informasi, membuat konsumen The Body Shop menjadi merek terfavorit untuk dengan mudah memperoleh informasi dari produk-produk produk per

Recently converted files (publicly available):