• Document: LIVRET D ACCUEIL - ALENVI
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76 bis rue de Rennes 75006 clement@alenvi.io Du lundi au vendredi de 9h à 19h : 01 79 75 54 75 Nous partageons du temps de qualité LIVRET D’ACCUEIL - ALENVI - 2016 Nous vous accueillons Au 76 bis rue de Rennes - 75006 Le lundi et le jeudi de 14h à 17h Ou par téléphone au 01 79 75 54 75 Du lundi au vendredi de 9h à 19h Si vous nous laissez un message avec une demande de devis, Nous vous rappelons dans les 24h ! Nous réalisons votre devis gratuitement pour toute demande! HOME – SAS au capital de 60 000 € - Siret 81499877900015 APE 8810A Numéro d’agrément SAP : SAP814998779 Siège social : 8 rue de Cotte, Paris 75012 1 76 bis rue de Rennes 75006 clement@alenvi.io Du lundi au vendredi de 9h à 19h : 01 79 75 54 75 Nous partageons du temps de qualité 1) A propos d’ALENVI ALENVI est l’auxiliaire de vie et d’envie des personnes âgées. Notre mission : les accompagner et leur faire vivre de belles journées. Nous intervenons dans le cadre d’une relation de confiance avec les familles. Nous avons réalisé ce livret pour vous informer sur notre fonctionnement, vous présenter nos équipes et établir un premier lien de confiance entre vous et nous. Il est conforme à la législation en vigueur (article L.311.4 du code de l’action sociale et des familles). Nos équipes sont au cœur de notre projet. Nous dépensons beaucoup d’énergie pour les recruter, les former, les évaluer et leur communiquer l’enthousiasme communicatif qui illuminera les journées des personnes accompagnées. Grâce à elles, nous proposons un service réactif et continu 7J/7, en respectant pour chacun des usagers, leur choix de lieu et de mode de vie. ALENVI est agréée par les pouvoirs publics, suivant les prescriptions de normes de qualité, elles-mêmes assorties de contrôles adaptés. A ce titre, la société dispose de l’agrément n° SAP814998779, prévu par l’article L.129.1 du code du travail, et délivré par la préfecture, territoire sur lequel notre structure est habilitée à intervenir. Son siège social est situé au 8, rue de Cotte, 75012 Paris. Nous sommes ravis de commencer cette relation avec vous, en confiance et pleins d’énergie positive. Nous sommes là pour faire vivre cette confiance et cet enthousiasme tous les jours auprès des personnes âgées. L’équipe d’ALENVI HOME – SAS au capital de 60 000 € - Siret 81499877900015 APE 8810A Numéro d’agrément SAP : SAP814998779 Siège social : 8 rue de Cotte, Paris 75012 2 76 bis rue de Rennes 75006 clement@alenvi.io Du lundi au vendredi de 9h à 19h : 01 79 75 54 75 Nous partageons du temps de qualité 2) Notre Projet Chez ALENVI, nous accompagnons les personnes âgées à leur domicile ou dans leur déplacement. Nous les aidons à vivre et à passer de belles journées, soit de manière ponctuelle, soit sous la forme d’un accompagnement récurrent, quotidien ou hebdomadaire. Nos équipes sont là pour garantir une autonomie maximale aux personnes accompagnées, dans le respect de leur volonté et de leur intimité. Nous les aidons à aussi à communiquer avec leurs familles, afin de créer un faisceau d’envie et d’énergie positive autour d’elles. ALENVI travaille dans le respect de toutes les exigences de la norme NF X 50-056 relative aux services aux personnes à domicile qui précise que « le domicile est le lieu privé qui abrite l’existence familiale et intime (de la personne aidée). Ces services au domicile font coexister l’espace privé du client et l’espace de travail de l’intervenant, ce qui est exceptionnel dans l’exercice d’une activité professionnelle. Intervenir à domicile n’est pas un acte anodi n et demande respect, discrétion, réserve, délicatesse, et une relation de confiance afin d’éviter que l’

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