• Document: Claudio Seguel. Brandstory. Historias que dejan marcas. Prólogo de Eduardo Águila
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@ClaudioSeguelR Claudio Seguel Brandstory Historias que dejan marcas Prólogo de Eduardo Águila Centro de Creatividad e Innovación para el Liderazgo 2014 © Claudio Andrés Seguel Ramos Registro de Propiedad Intelectual Nº243.158 isbn: 978-956-353-944-8 Ediciones Universidad Finis Terrae Av. Pedro de Valdivia 1509, Providencia Teléfono: (56-2) 2420 7100 www.uft.cl Edición: Santiago Aránguiz Pinto Diseño: Francisca Monreal Corrección de texto y estilo: Eduardo Guerrero Primera edición: octubre 2014 Santiago de Chile Salesianos Impresores S.A. Índice Agradecimientos 11 Prólogo de Eduardo Águila 13 Introducción 17 Capítulo 1 23 Del branding al brandstory. La imagen no es nada, la historia lo es todo Capítulo 2 35 El poder de una historia Capítulo 3 53 La neuroquímica del storytelling Capítulo 4 65 El arte del storytelling Capítulo 5 85 ¿De dónde nacen las historias? Capítulo 6 91 No somos estadísticas, somos historias Capítulo 7 105 La economía de la atención Capítulo 8 113 Los hechos cuentan, las historias venden Capítulo 9 125 La nueva audiencia Capítulo 10 139 Historias que dejan marcas Bibliografía 155 Agradecimientos A Sebastián Pérez-Canto y a Eduardo Águila de Ramón por creer en este proyecto sin tener un pero de por medio; a Ignacio González Mas por la creación de la frase “Historias que dejan marcas”; a Santiago Aránguiz Pinto y Ediciones Universidad Finis Terrae por esta publicación y a todos los que hicieron posible la creación de este libro, aportando con una historia. 11 Prólogo “No olviden que a pesar de todo lo que les digan, las palabras y las ideas pueden cambiar el mundo (...). Les contaré un secreto: no leemos y escribimos poesía porque es bonita. Leemos y escribimos poesía porque pertenecemos a la raza humana; y la raza humana está llena de pasión. La medicina, el derecho, el comercio, la ingeniería, son carreras nobles y necesarias para dignificar la vida humana. Pero la poesía, la belleza, el romanticismo, el amor son cosas que nos mantienen vivos”, John Keating (interpretado por el actor Robin Williams). Cito a La sociedad de los poetas muertos ya que es una de esas películas que calan hondo debido a un guion cargado de emocionantes historias. Eso es para mí “storytelling”, historias memorables que no pasan al 13 Eduardo Águila olvido y que en esta era digital son tan necesarias en todo ámbito personal, social y profesional. Por esto y como parte de nuestra colección “Misión Creativa” presentamos con orgullo nuestro primer libro de la serie: Brandstory. Historias que dejan marcas. Es aquí donde Claudio Seguel pone en escena el “storytelling” y la importancia que está tomando en el mundo de los negocios y, en particular, en el nuevo marketing. Un buen “rocket pitch”, un buen “elevator pitch”, una buena historia en Negocios, por ejemplo, es capaz de cautivar, de levantar capital y hacer realidad sueños de emprendimiento e innovación; una buena historia es capaz de aunar criterios, construir futuro y generar recordación, algo tan preciado hoy por el mundo de las marcas, los países y sus productos globales. Una buena historia transmite emociones, y si entendemos desde la neurociencia que “no hay aprendizaje sin emoción”, para el neuromarketing, “no hay recordación sin emoción”. En el libro encontrarán decenas de valiosas citas de actores contemporáneos del “storytelling”, que sin duda serán un aporte para su quehacer profesional, y que servirán de gatillador de activación y entrenamiento de la habilidad de contar buenas historias. 14 Prólogo “El día de hoy no se volverá a repetir. Vive intensamente cada instante, lo que no significa alocadamente; sino mimando cada situación, escuchando a cada compañero, intentando realizar cada sueño positivo, buscando el éxito del otro; y examinándote de la asignatura fundamental: el amor. Para que un día no lamentes haber malgastado egoístamente tu capacidad de amar y dar vida”, John Keating. Cito nuevamente a La sociedad de los poetas muertos ya que me refiere a que para creer, crear y crecer, siempre son necesarias las historias memorables. Eduardo Águila de Ram

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